سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026 · الجهة المسؤولة: RWAD، سلطنة عُمان · للتواصل: info@rwad.ai

1 · الموقع دا مافيهوش تتبّع

الموقع التعريفي (ribhia.com) مافيهوش كوكيز تتبّع، ولا أدوات إعلانات، ولا سكربتات تحليلات بتعرّفك. لو دخلت الموقع وماملّيتش نموذج، مافيش بيانات شخصية عندنا عنك — غير سجلّات السيرفر العادية (عنوان IP ونوع المتصفّح ووقت الطلب) اللي بيحتفظ بيها مزوّد الاستضافة لأسباب أمنية لفترة قصيرة.

2 · لو ملّيت نموذج على الموقع

بناخد اللي كتبته انت بنفسك: الاسم والشركة ورقم الجوال والإيميل والرسالة، وبيانات الحجم اللي اختارتها في طلب التجربة. واستخدامنا ليها محدود في حاجة واحدة: إننا نردّ على طلبك ونتابعه معاك.

• مابنبيع بياناتك، ومابنأجّرها، ومابنشاركها مع أي جهة تسويق.
• مابنضيفك على أي قايمة بريدية من غير ما تطلب انت.
• بنحتفظ بطلبك للمدة اللي نحتاجها للمتابعة، وبعدها بيتشال.

3 · لو انت عميل بيستخدم النظام

هنا فيه فرق مهم لازم يبقى واضح: بيانات شركتك ملك شركتك. المشاريع والفواتير والموظفين والرواتب والمستندات — دي بياناتك، وإحنا بنستضيفها ونعالجها بالنيابة عنك وبتوجيهك، مش لحسابنا.

• مابنستخدم بيانات شركتك لأي غرض غير تشغيل الخدمة لك.
• مابنستخدمها في تدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي.
• مابنطّلع عليها إلا لما تطلب انت دعم على حالة معيّنة — والدخول دا بيتسجّل في سجل النشاط وتقدر تشوفه.
• كل عميل بياناته معزولة عن غيره على مستوى قاعدة البيانات، مش على مستوى الشاشة بس.

4 · بيانات الموظفين

موديول الموارد البشرية بيشيل بيانات حسّاسة بطبيعته — بطاقة مدنية، جوازات، رواتب، إجازات مرضية. دي بيانات شركتك عن موظفيها، وانت المسؤول عن شرعية جمعها وعن إبلاغ موظفيك. إحنا بنوفّر أدوات الحماية: صلاحيات لكل شاشة، وسجل نشاط بيقول مين شاف إيه، وبوابة بيشوف فيها الموظف بياناته هو بس.

5 · فين البيانات مخزّنة ومين بيشوفها

بنستخدم مزوّدين سحابيين لتشغيل الخدمة، وكل واحد منهم بياخد اللي يلزم شغله بس:

• الاستضافة والحماية: Cloudflare — بتقدّم الموقع والتطبيق وبتحمي من الهجمات.
• قاعدة البيانات والتخزين: Supabase (على AWS) — بيانات الأنظمة والمرفقات.
• الإيميل: مزوّد إرسال بريد لإشعارات النظام والردود.

مافيش أي طرف تالت تاني بياخد بياناتك. وأي تغيير في القايمة دي بيظهر هنا.

6 · حماية البيانات

• الاتصال بالنظام مشفّر بالكامل (HTTPS).
• الصلاحيات مطبّقة في قاعدة البيانات نفسها، فالمستخدم اللي مالوش صلاحية مايقدرش يوصل للبيانات ولا من بره الشاشة.
• كلمات السر مخزّنة مشفّرة باتجاه واحد — إحنا نفسنا مانقدرش نقراها.
• نسخ احتياطية دورية، وأثر تدقيق على كل تعديل.

7 · حقوقك

من حقك تطلب في أي وقت:

• نسخة من بياناتك اللي عندنا.
• تصحيح أي بيان غلط.
• حذف بياناتك — وبنعمله في حدود ما القانون والاتفاق بيسمحوا (مثلاً السجلات المحاسبية ليها مدة احتفاظ نظامية).
• تصدير بيانات شركتك كاملة لو قرّرت توقف الخدمة.

ابعت طلبك على info@rwad.ai وبنرد في مدة معقولة.

8 · تعديل السياسة

لو عدّلنا السياسة دي، التاريخ اللي فوق بيتغيّر، وأي تعديل جوهري بيوصلك بإيميل لو انت عميل.